在政策緊縮的壓力下，不少首購族遇到：房貸遲遲撥不下來、核貸成數被砍等房貸卡關問題引發相當多的爭議。

好消息來了！

金管會出手，設立「單一申訴窗口」，明定以下三類房貸，銀行不得任意拒貸：

✔ 首購族

✔ 自住型買方

✔ 已取得銀行貸款承諾額度者

經常有購屋民眾質疑，銀行要求申貸時要同時投保房貸壽險，銀行局主秘張嘉魁重申，銀行辦理房貸禁止以房貸壽險做為搭售條件，過程中不得勸誘使民眾誤會申辦房貸，一定要購買房貸壽險，以保障購屋族的權益。

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